پاسخ به پرسش‌های پرشمار ارباب رجوع را آنلاین و خودکار کنید

چاتا پاسخگوی شبانه‌روزی و هوشمند سازمان شما

کدام نهادها و سازمان‌ها می‌توانند بیشترین استفاده را از چت بات هوشمند چاتا داشته باشند؟

نیاز به اطلاع‌رسانی مقررات و رویه‌ها دارند

نهادهای عمومی مانند بیمه و تامین اجتماعی، مالیات، ثبت املاک، ثبت احوال و غیره، دارای قواعد و مقررات متعدد هستند و مراجعان می‌توانند پاسخ پرسش‌های خود را به کمک چت‌بات هوشمند چاتا دریافت کنند.

پرسش‌های پرتکرار زیادی دارند

پرسش‌های پرتکراری که ارباب رجوع نتوانسته‌اند به صورت آنلاین پاسخش را دریافت کنند، موجب مراجعه حضوری و تماس تلفنی و در نتیجه، سردرگمی مراجعان و کارشناسان سازمان می‌شود. چت‌بات هوشمند چاتا می‌تواند وظیفه پاسخگویی به این پرسش‌های پرتکرار را بر عهده بگیرد.

ارباب رجوع پرتعداد دارند

نهادها و سازمان‌های خدمات عمومی که شمار ارباب رجوع و تماس‌های تلفنی بالایی دارند و قصد دارند با یک چت‌بات آنلاین، از حجم مراجعات حضوری و تماس‌های تلفنی بکاهند، بیشترین فایده را از چاتا می‌برند.

چرا چاتا به سازمان شما کمک می‌کند؟

همیشه پاسخگو

چاتا به عنوان نرم افزار هوشمند، به صورت شبانه‌روزی و هفت روز هفته در دسترس و در حال پاسخگویی است و این موجب شفافیت روندها و اطلاع‌رسانی بهینه می‌شود.

درک منظور پرسش‌ها

به دلیل هماهنگی چاتا با زبان فارسی، چاتا می‌تواند مفهوم و منظور کاربر را با هر نوع نگارش و جمله‌بندی متوجه شود و پاسخ متناسب به او بدهد.

کاهش فشار از روی نیروی انسانی

چاتا به پرسش‌های مراجعه‌کنندگان سازمان شما، آنلاین و شبانه‌روزی پاسخ می‌دهد و موجب می‌شود پرسش‌های تلفنی و مراجعات حضوری به دفاتر سازمان شما کاهش یابد.

چاتا کارشناس پاسخگویی سازمان و نهاد شما

دسترسی سریع _______

ارتباط با ما _______