چاتا؛ چت بات هوشمند فارسی

یکی از بخش‌­های هر دانشگاه که با سوالات متعددی از سمت دانشجویان، استادان و کارمندان مواجه می‌­شود، بخش فناوری اطلاعات دانشگاه­‌ها است. تا پیش از این، پاسخگویی تلفنی و تیکتی، بخصوص در مواقع خاصی از سال، چالش جدی در مرکز فناوری اطلاعات بوجود می‌­آورد و زمان زیادی از کارشناسان صرف پاسخ به سوالات تکراری می‌­شد. ابزار هوشمند چاتا از شرکت هوش مصنوعی دلفین، پاسخ مناسبی برای این مساله بود و موجب صرفه‌­جویی در زمان کارشناسان شد. بعد از این تجربه خوب، چاتا برای پاسخ سوالات پرتکرار نودانشجویان نیز مورد استفاده قرار گرفت. در این زمینه هم دانشجویانی که با قوانین و بخش­‌های مختلف دانشگاه آشنایی کمی دارند، خیلی راحت در هر لحظه از شبانه­‌روز، پاسخ سوالات خود را به میزان خوبی از چاتا دریافت می‌­کنند.